คำถามที่พบบ่อย

นโยบายของโรงแรม

นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก

การสำรองห้องพักที่มีอัตราค่าใช้จ่ายชำระล่วงหน้าและข้อยกเว้นที่จำกัดอื่น ๆ จะอยู่ภายใต้กฎข้อเสนออัตราค่าใช้จ่ายที่แจ้งให้ทราบ ณ เวลาที่สำรองห้องพัก หากต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพักหรือต้องการสอบถามข้อมูล กรุณาติดต่อ

โทรศัพท์ +66 35 246 388

อีเมล stay@salabangpa-in.com

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงในการสำรองห้องพักจะขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและส่วนต่างอัตราค่าใช้จ่าย

นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพักเพิ่มเติม

  • ข้อยกเว้นบางข้ออาจใช้บังคับ โดยอาจยกเว้นระยะเวลาที่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับงานพิเศษหรือสัปดาห์ที่มีผู้ต้องการเข้าพักจำนวนมาก
  • สำหรับการสำรองห้องพักสำหรับผู้เข้าพักจำนวนน้อยที่เป็นการจองเพิ่มในการจองแบบกลุ่มที่ทำขึ้นก่อนหน้า โปรดอ้างอิงข้อกำหนดการยกเลิกการสำรองห้องพักที่แจ้ง ณ เวลาที่สำรองห้องพัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อผู้จัดการ
    การสำรองห้องพักแบบกลุ่มหรือทางโรงแรม
  • นโยบายนี้ไม่ใช้บังคับกับการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการจองแบบกลุ่ม สำหรับแขกผู้เข้าพักที่ทำการสำรองห้องพักแบบกลุ่ม (เช่น การจองสำหรับการประชุมหรืองานอีเวนท์) กรุณาทบทวนกฎอัตราการจองและติดต่อผู้จัดการการสำรองห้องพักแบบกลุ่ม/ทางโรงแรมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • สำหรับแขกผู้เข้าพักที่สำรองห้องพักผ่านตัวแทนผู้จัดการการเดินทางออนไลน์หรือผู้จัดการการเดินทางที่เป็นบุคคลที่สามอื่น ๆ เราแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการสำรองห้องพักของคุณโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

การสำรองห้องพักที่มีการค้ำประกัน

การสำรองห้องพักต้องมีการค้ำประกันด้วยบัตรเครดิตที่ใช้ได้ ณ เวลาที่ทำการสำรองห้องพัก ซึ่งต้องยื่นให้ตรวจยืนยันอีกครั้ง เมื่อเช็กอิน โปรดทราบว่า วันที่ของงานอีเวนท์พิเศษอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเงินมัดจำและนโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก ทั้งนี้จะมีการแจ้งให้ทราบถึงนโยบายที่จำเพาะเจาะจงกับอัตราค่าใช้จ่ายในส่วนรายละเอียดของราคาและนโยบายต่าง ๆ นอกจากนี้จะมีการกำหนดให้ยื่นบัตรประจำตัวประชาชนที่มีรูปถ่ายซึ่งออกให้โดยรัฐบาล (สำหรับผู้เข้าพักที่ไม่มีสัญชาติไทย ให้ยื่นหนังสือเดินทางแทน) ณ เวลาที่เช็กอิน สำหรับการสำรองห้องพักโดยใช้บัตรเครดิต ไม่จำเป็นต้องวางเงินมัดจำสำหรับค่าบริการเบ็ดเตล็ด (incidentals)

การมาถึงก่อนเวลา / การเช็กเอาต์ล่าช้า / การเช็กเอาต์ก่อนเวลา

เวลาเช็กอินคือ 15.00 น. และเวลาเช็กเอาต์ 12.00 น. (เที่ยงวัน) คุณมาถึงก่อนเวลาเช็กอินหรือต้องการนอนพักเพิ่มใช่หรือไม่ เราจะพยายามอย่างถึงที่สุดในการทำตามคำขอของคุณเท่าที่เราสามารถทำได้ – โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า หากเราไม่สามารถทำตามคำขอได้ เรายินดีเก็บกระเป๋าเดินทางและสัมภาระของท่านไว้อย่างปลอดภัย จนกว่าท่านจะพร้อมดำเนินการต่อ ทั้งนี้อาจมีการเรียกเก็บค่าเช็กเอาต์ล่าช้า หากคุณเช็กเอาต์หรือออกจากห้องพักก่อนวันเช็กเอาต์ที่กำหนด โดยวันเข้าพักที่เหลืออยู่จะไม่สามารถคืนเงินได้

ภาษีและค่าธรรมเนียม

อัตราห้องพักอาจมีค่าธรรมเนียมต่อคืนดังนี้:

  • ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ต่อคืน
  • ค่าบริการ 10% ต่อคืน

นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง

เรายินดีต้อนรับสุนัขที่โรงแรมของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่เพื่อดูข้อเสนอที่รองรับสุนัข

การสูบบุหรี่

ห้ามสูบบุหรี่ในห้องพัก รวมถึงระเบียงกลางแจ้งและระเบียงในร่ม เขตสูบบุหรี่มีให้บริการในพื้นที่สาธารณะ รวมทั้งร้านจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่ม ในกรณีที่มีการสูบบุหรี่ในห้องพัก จะมีการเรียกเก็บค่าทำความสะอาด 5,000 บาทต่อห้องต่อคืน ทั้งนี้ถึงแม้ว่าในปัจจุบันการใช้กัญชาในประเทศไทยจะถูกกฎหมายในพื้นที่สาธารณะ แต่เราเรียนขอให้แขกผู้เข้าพักหลีกเลี่ยง
การสูบบุหรี่ในพื้นที่ส่วนบุคคลของเรา

นโยบายการถ่ายรูป

เรารักพื้นที่ของเราเช่นเดียวกับคุณ – และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณตื่นเต้นในการถ่ายรูปและแบ่งปันกับคนอื่น! ด้วยเหตุนี้ เราจึงเรียนขอให้คุณเคารพพื้นที่ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีของเรา รวมทั้งความเป็นส่วนตัวของแขกผู้เข้าพักในโรงแรมและ
ผู้มาเยือน ขณะที่คุณถ่ายรูป

สามารถถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์มือถือ / กล้อง SLR ได้ โดยมีข้อจำกัด

  • โปรดใช้เวลาถ่ายรูปไม่เกิน 5 นาที
  • ต้องเคารพความเป็นส่วนตัวและให้เกียรติแขกผู้เข้าพักในโรงแรมเสมอ
  • ต้องไม่กีดขวางประตู โถงทางเดิน ทางเดิน ลิฟต์ เป็นต้น ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม
  • พื้นที่ต้องครบสมบูรณ์ 100% - ห้ามเคลื่อนย้าย เปลี่ยนที่ หรือยืนบนเครื่องเรือน องค์ประกอบการออกแบบ ที่นั่ง เป็นต้น
  • ต้องคำนึงถึงการเคารพพนักงานที่กำลังปฏิบัติงานอยู่เสมอ
  • ห้ามถ่ายรูปแบบมืออาชีพ โดยมีกองถ่าย / อุปกรณ์ เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริหารของโรงแรมบูติก

หากต้องการจองวันถ่ายรูปแบบมืออาชีพหรือสอบถามข้อมูล กรุณาคลิกที่นี่เพื่อยื่นแบบฟอร์มหรืออีเมล marketing@salahospitality.com

ตัวเลือกห้องพักอื่นๆ

เตียงเด็กและเตียงเสริม

เราสามารถจัดหาเตียงเด็กให้คุณได้ตามคำขอ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเรามีเตียงเด็กในจำนวนจำกัด โปรดแจ้งให้เราทราบ ณ เวลาที่สำรองห้องพัก

ห้องพักที่เชื่อมถึงกัน

เราไม่มีห้องพักสำหรับผู้พิการโดยเฉพาะ แต่ทางเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณสำหรับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงใด ๆ ตามคำขอของคุณ

ห้องพักสำหรับผู้พิการโดยเฉพาะ

เราไม่มีห้องพักสำหรับผู้พิการโดยเฉพาะ แต่ทางเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือคุณสำหรับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงใด ๆ ตามคำขอของคุณ

โทรศัพท์ +66 35 246 388
อีเมล stay@salabangpa-in.com

MARRIOTT BONVOY

การเข้าร่วมโปรแกรม

ศาลาบางปะอิน ได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการของ Design Hotels และเข้าร่วมโปรแกรม Marriott Bonvoy สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถสะสมคะแนน Marriott Bonvoy และ Elite Night Credits การเข้าพักที่เป็นไปตามเงื่อนไข และสำรองห้องพักผ่านช่องทางที่ร่วมรายการ

การสำรองห้องพักที่ได้รับสิทธิประโยชน์

สิทธิประโยชน์ของ Marriott Bonvoy สามารถใช้ได้กับการจองที่ทำผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • เว็บไซต์ Marriott.com
  • แอปพลิเคชัน Marriott Bonvoy
  • Marriott Customer Engagement Centre
  • สำรองห้องพักโดยตรงกับโรงแรม
  • สำรองผ่านระบบ GDS ที่ร่วมรายการ

การสำรองห้องพักผ่าน Online Travel Agencies เช่น Booking.com และ Expedia จะไม่สามารถสะสมคะแนน Marriott Bonvoy หรือรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกได้

การสะสมคะแนน

สมาชิกจะได้รับ 10 คะแนน Marriott Bonvoy สำหรับทุกยอดใช้จ่ายประมาณ 35 บาท (อัตราแลกเปลี่ยนขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในขณะนั้น) ที่ใช้จ่ายกับรายการที่ร่วมรายการ

รายการที่สามารถสะสมคะแนนได้มีดังนี้

  • ค่าห้องพัก
  • ค่าอาหารและเครื่องดื่ม
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิส
  • ค่าซักรีดที่เรียกเก็บเข้าห้องพัก

รายการใช้จ่ายที่ไม่สามารถสะสมคะแนนดังนี้

  • ค่าบริการสปา
  • กิจกรรม
  • ค่าบริการรับ-ส่งสนามบิน
  • ภาษี
  • ค่าบริการ (Service Charge)
  • การจัดประชุมและสัมมนา

การสำรองแบบหลายห้องพัก

สามารถสะสมคะแนน Marriott Bonvoy ได้สูงสุด 3 ห้องต่อการเข้าพักโดยเงื่อนไขดังนี้

  • สมาชิกต้องเป็นผู้ชำระค่าห้องพักทั้งหมด
  • สมาชิกเข้าพักในห้องพักอย่างน้อย 1 ห้อง
  • มีวันเข้าพัก และวันเช็กเอาต์ตรงกันทุกห้อง

ทั้งนี้ Elite Night Credits จะได้รับเฉพาะห้องพักที่สมาชิกเข้าพักด้วยตนเองเท่านั้น

การประชุมและสัมมา

การจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานสัมมา ที่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายภายใต้สัญญาการจัดงาน จะไม่สามารถสะสมคะแนน Marriott Bonvoy ได้

อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักที่เข้าร่วมงานแบบกลุ่มและทำการจองพร้อมชำระค่าห้องพักด้วยตนเองแยกต่างหาก ยังคงสามารถสะสมคะแนน Marriott Bonvoy และ Elite Night Credits สำหรับการเข้าพักของตนเองได้

สิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก Elite

Elite Night Credits

ทุกการเข้าพักและชำระเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด จะนับรวมเป็น Elite Night Credits เพื่อช่วยให้สมาชิก Marriott Bonvoy ก้าวสู่ระดับสมาชิกที่สูงขึ้น ได้แก่ Silver, Gold, Platinum, Titanium และ Ambassador Elite

การอัปเกรดห้องพัก

สมาชิก Marriott Bonvoy Elite อาจได้รับสิทธิ์อัปเกรดห้องพักโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง และระดับสมาชิกของท่าน

สมาชิกระดับ Platinum Elite ขึ้นไปอาจได้รับสิทธิ์อัปเกรดเป็นห้องสวีท โดยขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างในวันที่เข้าพัก

การเช็กเอาต์ล่าช้า 

สมาชิกระดับ Gold Elite อาจได้รับสิทธิ์เช็กเอาต์ล่าช้าถึงเวลา 14.00 น. และสมาชิกระดับ Platinum Elite อาจได้รับสิทธิ์เช็กเอาต์ล่าช้าถึงเวลา 16.00 น. โดยขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างในขณะนั้น

ทั้งนี้โรงแรมไม่มีการรับประกันสิทธิ์การเช็กเอาต์ล่าช้า

การแลกคะแนน

สมาชิกสามารถใช้คะแนน Marriott Bonvoy แลกรับสิทธิ์เข้าพักฟรีที่ศาลาบางปะอินได้ โดยขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักที่ว่างในช่วงเวลาที่ทำการจอง

ศาลาบางปะอินเข้าร่วมสิทธิประโยชน์ Fifth Night Free ของ Marriott Bonvoy สำหรับการใช้คะแนนแลกรางวัลเข้าพักติดต่อกันจำนวน 5 คืน โดยสมาชิกจะได้รับคืนที่ 5 ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและจำนวนห้องว่างในขณะนั้น

ข้อยกเว้นของโปรแกรม

ภายใต้แบรนด์ Design Hotels™ ทางโรงแรมไม่เข้าร่วมสิทธิประโยชน์และโปรแกรม Marriott Bonvoy ดังนี้

  • PointSavers
  • Instant Redemption
  • Suite Night Awards
  • Your24
  • 48 Hour Guaranteed Availability
  • Guaranteed Late Check Out
  • Mobile Check In
  • Member Rates

อื่นๆ

บริการทางธุรกิจ

ถึงแม้ว่าศาลาบางปะอินจะไม่มีศูนย์ธุรกิจอย่างเป็นทางการ แต่เราพร้อมนำเสนอบริการต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ เช่น บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ สาย HDMI และบริการพิมพ์และสแกน

นโยบายการจอดยานพาหนะ

โรงแรมของเราให้บริการจอดยานพาหนะโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ว่างที่สามารถจอดยานพาหนะได้

ติดตามเราทาง

@SALABANGPA-IN
'@salabangpa in explore our private boutique riverfront haven
@salabangpa in explore our private boutique riverfront haven
@salabangpa in explore our private boutique riverfront haven 3
@salabangpa in explore our private boutique riverfront haven 4